Retur
Returpolicy
Hos oss har du självklart möjlighet att ångra ditt köp.
Byte av julklappar
Vi ger lite extra tid till glädjen att ge. Julklappar kan bytas till och med den 31 januari 2026.
Så här returnerar du en vara
Om du vill returnera en vara, skicka ett e-postmeddelande till webshop@lenebjerre.com med ditt ordernummer och information om varan. Vi skickar sedan en returetikett till dig.
Vid användning av vår returfraktsedel dras 99 NOK automatiskt av från din återbetalning, oavsett paketets storlek.
Återbetalning
När vi har mottagit och kontrollerat de returnerade varorna återför vi beloppet till ditt konto inom 14 dagar.
Den enda kostnad du har vid ångrat köp är returfrakten.
Om du valt en dyrare leveransmetod än vår standardleverans, återbetalar vi endast beloppet motsvarande det billigaste alternativet.
Byte av varor
Vill du byta en vara, returnera den enligt instruktionerna ovan. När vi har mottagit varan och återbetalat beloppet kan du beställa den nya varan som en separat order i webbshoppen. Vi behandlar alla beställningar individuellt.
KONTAKTA OSS
+45 96 71 21 00
Måndag - torsdag: 09:00 - 15:00
Fredag: 09:00 - 13:00
Helger och helgdagar: Stängt
